Ano:2005Banca:Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção (CEBRASPE/CESPE)Órgão:Tribunal de Contas da UniãoProva:CEBRASPE - 2005 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo - Apoio Técnico e Administrativo – Tecnologia da Informação
Com base na análise de aplicabilidade dos modelos de qualidade CMMI, COBIT, ISO-9001:2000, ISO-17799 e ITIL na gestão de TI, depreende-se que esses cinco modelos podem ser corretamente agrupados em dois grupos mutuamente exclusivos: engenharia de produtos de TI, em que se incluem o CMMI e o ISO-9001:2000; e operação de TI, composto pelo ITIL, o COBIT e o ISO-17799.