Excluir minha conta
Pelo app
Abra o app do Carreira Pública, toque em Perfil → Configurações → Excluir conta, confirme com sua senha (contas criadas só com Google ou Apple não pedem senha) e toque em Excluir.
Pelo site
Entre na sua conta, abra Configurações e, em Zona de perigo, use Excluir conta.
Por e-mail
Sem acesso ao app ou ao site, escreva para contato@carreirapublica.com.br a partir do e-mail cadastrado pedindo a exclusão. Respondemos em até 15 dias.
O que acontece com seus dados
Ao confirmar, a exclusão é feita na hora e não pode ser desfeita.
- São apagados: foto, cadernos, sessões abertas, vínculos com Google e Apple (o acesso pela Apple é revogado), aparelhos cadastrados para notificações e preferências de notificação.
- Nome, e-mail, nome de usuário, apresentação e objetivo são anonimizados, e a senha é removida. Respostas e comentários ficam sem identificação, apenas para as estatísticas das questões.
- A assinatura feita no site é cancelada junto com a conta. Assinatura feita pela App Store ou pelo Google Play precisa ser cancelada na própria loja.
- Registros de acesso (IP, data e hora) são guardados por pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. Dados de cobrança e fiscais seguem o prazo da legislação fiscal.