Prova

CESGRANRIO - 2021 - BB - ESCRITURÁRIO - AGENTE COMERCIAL (PROVA C)

Cesgranrio - 2021 - BB - Escriturário - Agente Comercial (Prova C)

Nível Médio70 questõesAplicada em 26 de setembro de 2021

Banca:: Fundação CESGRANRIO
Órgão:: Banco do Brasil
Cargo:: Escriturário
Especialidade:: Agente Comercial (Prova C)

Materiais da prova

Questões por disciplina

Informática15 questões
Vendas e Negociação15 questões
Conhecimentos Bancários10 questões
Língua Portuguesa10 questões
Atualidades do Mercado Financeiro5 questões
Língua Inglesa5 questões
Matemática5 questões
Matemática Financeira5 questões

Questões desta prova

Questão 1Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 2Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 3Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 4Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 5Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 6Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 7Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 8Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 9Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 10Língua PortuguesaA palavra salário vem mesmo de “sal”? 1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma…
Questão 11Língua InglesaU.S. Finds No Evidence of Alien Technology in Flying Objects, but can’t rule it out, either 1 WASHINGTON — American intelligence officials…
Questão 12Língua InglesaU.S. Finds No Evidence of Alien Technology in Flying Objects, but can’t rule it out, either 1 WASHINGTON — American intelligence officials…
Questão 13Língua InglesaU.S. Finds No Evidence of Alien Technology in Flying Objects, but can’t rule it out, either 1 WASHINGTON — American intelligence officials…
Questão 14Língua InglesaU.S. Finds No Evidence of Alien Technology in Flying Objects, but can’t rule it out, either 1 WASHINGTON — American intelligence officials…
Questão 15Língua InglesaU.S. Finds No Evidence of Alien Technology in Flying Objects, but can’t rule it out, either 1 WASHINGTON — American intelligence officials…
Questão 16MatemáticaUm banco tem agências em três regiões do país. Em cada região, trabalha-se com a comercialização de três segmentos: seguros (X),…
Questão 17MatemáticaO rendimento de um título sofreu uma variação negativa de 3 pontos percentuais de um mês para o mês seguinte, ou seja, se no primeiro mês…
Questão 18MatemáticaUma profissional liberal comprou dois apartamentos com o objetivo de vendê-los. Na venda do primeiro deles, obteve um lucro de 36% sobre o…
Questão 19MatemáticaDe quantas formas diferentes, em relação à ordem entre as pessoas, dois homens e quatro mulheres poderão ser dispostos em fila indiana, de…
Questão 20MatemáticaUm estudante precisa fazer um trabalho escolar em seu aparelho de telefone celular. Para isso, usará dois aplicativos, A e B, um de cada…
Questão 21Atualidades do Mercado FinanceiroA cliente de um banco está chateada com as taxas bancárias sobre as suas transações e para manter a sua conta -corrente. Ela está pensando…
Questão 22Atualidades do Mercado FinanceiroAs startups têm transformado os negócios. Um dos motivos para isso é que elas
Questão 23Atualidades do Mercado FinanceiroQuando alguém vai a um shopping center pode observar que uma saia, por exemplo, apresenta o preço de R$40,00 e uma garrafa d’água, o preço…
Questão 24Atualidades do Mercado FinanceiroA inserção dos bancos digitais no Sistema Financeiro Nacional acarreta a disseminação de tecnologias e culturas inovadoras, dentre as…
Questão 25Atualidades do Mercado FinanceiroConsidere o texto a seguir, retirado de Relatório do Banco Central do Brasil. No sistema financeiro mundial, existem muitas entidades que…
Questão 26Matemática FinanceiraUma pessoa está planejando comprar uma geladeira no valor de R$1.300,00, no futuro. Sabendo-se que ela pretende gastar exatamente esse…
Questão 27Matemática FinanceiraQual é a taxa de juros simples utilizada por uma aplicação para tornar um capital inicial de R$1.000,00 em um montante de R$1.240,00, em…
Questão 28Matemática FinanceiraUma pessoa faz um financiamento no valor de R$10.000,00 em 10 vezes, a uma taxa de juros de 4,9% ao mês, sendo que o financiamento usa o…
Questão 29Matemática FinanceiraEm uma carta aos clientes, um investimento é oferecido com a promessa de recebimento de um montante de R$8.200,00 líquidos, após 2 anos,…
Questão 30Matemática FinanceiraUma pessoa deixou de pagar a fatura do cartão de crédito, de modo que, após dois meses, o valor inicial da fatura se transformou em uma…
Questão 31Conhecimentos BancáriosAs relações internacionais implicam relações de trocas entre as moedas, ou seja, a variável econômica conhecida como taxa de câmbio.…
Questão 32Conhecimentos BancáriosA relação entre a mudança de percentual na taxa de câmbio à vista, ao longo do tempo, e o diferencial entre taxas de juros comparáveis em…
Questão 33Conhecimentos BancáriosNo mercado de capitais brasileiro, os principais responsáveis pela intermediação de compra e venda de títulos e valores mobiliários entre…
Questão 34Conhecimentos BancáriosCom a pandemia, observou-se intensa volatilidade das taxas de câmbio cotadas nos mercados de câmbio à vista no Brasil. Segundo dados do…
Questão 35Conhecimentos BancáriosÉ função precípua da Tesouraria, em um determinado banco,
Questão 36Conhecimentos BancáriosConsidere o seguinte trecho de reportagem publicada no jornal Valor Econômico, em 3 de novembro de 2020: O plenário do Senado aprovou,…
Questão 37Conhecimentos BancáriosUm dos fatos mais comemorados pelos analistas econômicos no Brasil foi a queda histórica das taxas de juros básicas de curto prazo…
Questão 38Conhecimentos BancáriosUm cliente comparece ao banco em que possui conta salário para comprovação de vida, seguindo norma legal sobre o tema. Aproveitando sua…
Questão 39Conhecimentos BancáriosCom o intuito de incentivar o desenvolvimento de novos negócios voltados às futuras gerações, determinada instituição financeira…
Questão 40Conhecimentos BancáriosSr. W é gerente de área do Banco B, tendo-se especializado no setor de mercado de capitais e atuado no lançamento de diversas ações na…
Questão 41InformáticaA integração de dados de fontes distintas, cada qual com o seu formato, é uma importante atividade em processos de tomada de decisão. Qual…
Questão 42InformáticaUma boa imagem institucional deve ser não somente construída e mantida pela empresa, mas também divulgada. Desse modo, a organização…
Questão 43InformáticaO Google Drive é um sistema de armazenamento de arquivos em nuvem que permite o acesso ao seu conteúdo a qualquer pessoa, bastando para…
Questão 44InformáticaNavegadores da internet potencializam consideravelmente a comunicação de uma organização com os meios ex-terno (clientes e fornecedores) e…
Questão 45InformáticaApós a coleta de dados em um determinado contexto (variáveis A, B, C, … X), uma das formas mais simples e iniciais de análise é a geração…
Questão 46InformáticaEstações de trabalho que utilizam o sistema operacional Windows 7, 8.1 ou 10 instalado contam com o Windows Media Player. Esse programa é…
Questão 47InformáticaOs sistemas interativos que provêm inteligência de negócio, BI ou business intelligence, em uma organização, são utilizados por seus…
Questão 48InformáticaUm colaborador da empresa utilizou o Word do Microsoft Office 365 para produzir um documento. Depois que o documento foi salvo, o usuário…
Questão 49InformáticaO trabalho em coautoria no Microsoft Office 365 permite que vários colaboradores atuem em conjunto. Ao longo do tempo de colaboração dos…
Questão 50InformáticaO Microsoft Teams é um software que facilita a gestão de equipes, com o propósito de integrar funcionalidades que dão suporte ao trabalho…
Questão 51InformáticaO LinkedIn é uma plataforma que viabiliza o estabelecimento de redes sociais direcionadas ao contexto profissional. Estimular os…
Questão 52InformáticaA área de atendimento ao cliente de um determinado banco precisava treinar todos os atendentes e gerentes em um novo software de apoio à…
Questão 53InformáticaAo visitar uma agência, um funcionário de TI de um banco percebeu, durante sua conversa com um bancário, que a cada 15 minutos, um alarme…
Questão 54InformáticaAo chegar para seu primeiro dia de emprego no banco, um novo gerente de TI percebeu que era demandado muito esforço no setor para controle…
Questão 55InformáticaResponsável por entender o comportamento dos produtos oferecidos por determinado banco onde trabalhava, e preocupado com a quantidade…
Questão 56Vendas e NegociaçãoUm empreendedor atua em várias sociedades empresariais tendo, por consequência, contratos com inúmeras instituições financeiras. Por força…
Questão 57Vendas e NegociaçãoEm geral, os consumidores apresentam pouca familiaridade com os aspectos abstratos de boa parte dos serviços bancários, o que pode ser…
Questão 58Vendas e NegociaçãoPara implementar com sucesso uma estratégia de liderança em custos, uma empresa do mercado financeiro, após verificar
Questão 59Vendas e NegociaçãoO grau em que os clientes estão dispostos a aceitar a variação de desempenho de um serviço avaliado como aceitável é denominado
Questão 60Vendas e NegociaçãoA elevada competitividade do mercado vem definindo novas formas de atuação dos bancários, que passam a ser avaliados por fatores como o(a)
Questão 61Vendas e NegociaçãoAo implantar ações para reduzir os custos (inclusive os não financeiros) nas transações dos clientes, os diretores de um banco têm o…
Questão 62Vendas e NegociaçãoMX abre o aplicativo de seu banco em seu smartphone e tem a grata surpresa de constatar que a família chegou ao final do mês com algum…
Questão 63Vendas e NegociaçãoUma pesquisa junto aos clientes de um banco revelou que havia problemas com a dimensão da qualidade de serviços empatia. Dessa forma, para…
Questão 64Vendas e NegociaçãoO portfólio de fundos de investimento de um banco é formado por fundos de investimentos conservadores, moderados e arrojados. Segundo o…
Questão 65Vendas e NegociaçãoB é empregado do Banco G, atuando como caixa em agências. Após cursos de capacitação, foi promovido a gerente e, por consequência,…
Questão 66Vendas e NegociaçãoAN é bancária e recebe, mensalmente, plano de metas para realizar com a sua clientela ou com novos clientes que venha a consolidar. Muitos…
Questão 67Vendas e NegociaçãoUm funcionário, em um determinado setor, desenvolveu uma maneira própria de atuar, alinhado à visão e à missão da organização e aos…
Questão 68Vendas e NegociaçãoPara que o gestor de um banco implemente uma estratégia de posicionamento por diferenciação, visando à geração de valor superior para o…
Questão 69Vendas e NegociaçãoOs gerentes de vendas devem sempre divulgar o código de ética da empresa e se colocar contra práticas antiéticas de vendas. Condutas…
Questão 70Vendas e NegociaçãoComo forma de acompanhar o desempenho de campanhas de marketing digital, os gestores costumam utilizar métricas de marketing digital. Uma…