Ano:2021Banca:Fundação CESGRANRIOÓrgão:Banco do BrasilProva:Cesgranrio - 2021 - BB - Escriturário - Agente Comercial (Prova C)
Em geral, os consumidores apresentam pouca familiaridade com os aspectos abstratos de boa parte dos serviços bancários, o que pode ser minimizado com o(a)