Q32595 – Administração Geral – Escola de Administração Fazendária 2012

I. Modelos de processos apresentam sempre um único escopo independentemente do público ou fi nalidade.

II. Processos de suporte são aqueles que aumentam a capacidade da organização de realizar seus processos primários ou fi nalísticos.

III. Modelos de processos são representações complexas e cabais de alguma atividade de negócio.