Ano:2026Banca:Instituto Brasileiro de Formação e CapacitaçãoÓrgão:Instituto Brasileiro de Geografia e EstatísticaProva:IBFC - 2026 - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - Agente Censitário Administrativo
No contexto da gestão da qualidade e da melhoria organizacional, ______ consiste na simplificação da estrutura organizacional por meio da eliminação de atividades, níveis hierárquicos e processos desnecessários. Já ______ caracteriza-se pela busca da melhoria contínua, baseada em pequenas mudanças e na participação de todos os membros da organização.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.