A Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova linguagem que passou a dominar o repertório administrativo…

A hierarquia de necessidades de Maslow é uma divisão hierárquica na qual, entre as necessidades fisiológicas, posicionadas no segundo nível, estão comida, saúde e dormir

Segundo a teoria de Maslow, a satisfação das necessidades de nível mais elevado constitui condição para o surgimento das necessidades de níveis inferiores

O comportamento das pessoas dentro da organização depende de fatores externos como habilidades e capacidade de aprendizagem

O comportamento é motivado, ou seja, há uma finalidade. O comportamento não é causal, nem aleatório, mas orientado e dirigido para algum objetivo

A Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, classifica os benefícios financeiros como fatores motivacionais e os benefícios sociais como fatores higiênicos