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Carreira Pública

Ao atender ao público, existem fatores de traço comportamental que influenciam de maneira decisiva a relação…

1Q222584

Administração Geral

Ao atender ao público, existem fatores de traço comportamental que influenciam de maneira decisiva a relação estabelecida. Tais fatores são traduzidos por postura corporal, direção do olhar e tom de voz. Qual o conjunto de comportamentos que facilitam o bom desempenho nas relações com o público?

Sobre esta questão

Esta é a questão 40 da prova da Fundação CESGRANRIO aplicada em 2009 no concurso Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, para o cargo de Agente Censitário Administrativo. Ela cobra Administração Geral. É uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas, de nível médio. Responda para conferir o gabarito oficial. Ela faz parte da prova Cesgranrio - 2009 - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - Agente Censitário Administrativo, que você pode resolver completa, com cronômetro.

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