O Kaisen é uma metodologia de gestão que apresenta como características:

os indivíduos são vistos como um dos bens mais valiosos da organização e são estimulados a priorizar o trabalho individual sobre o coletivo, para cumprir metas individuais.

os processos recebem melhorias esporádicas e completas, de ampla abrangência para garantir a qualidade, podendo incidir em ampliação do custo organizacional.

as pessoas são estimuladas a aumentar sua produtividade e criatividade, buscando prioritariamente a implantação de soluções inovadoras e eficazes, mesmo com aumento do custo.

as estratégias utilizadas baseiam-se na busca gradual e contínua da melhoria, sem gasto ou com o mínimo investimento, refletindo na ampliação da produtividade e da qualidade.