Ano:2026Banca:Fundação VUNESPÓrgão:Tribunal de Contas do Estado de São PauloProva:VUNESP - 2026 - TCE-SP - Auditor de Controle Externo – DIPE - Tecnologia da Informação
O modelo de melhoria contínua do ITIL v.4 define algumas práticas e tipos de gerenciamento incluídos em cada prática, sendo correto afirmar que o Gerenciamento de