Ano:2017Banca:Copeve/UFAL (Núcleo Executivo de Processos Seletivos), com a FundepesÓrgão:Secretaria Municipal de Educação de MaceióProva:COPEVE-UFAL - 2017 - SEMED-MCZ - Técnico – Administrador
A gestão por processos é uma abordagem sistêmica dos negócios adotada nas organizações, que visa alcançar melhores resultados através do aperfeiçoamento dos processos de trabalho. Ao se analisar os processos, conforme sua prioridade de execução e sua importância na organização, estes podem ser separados hierarquicamente. A sequência da hierarquia de processos numa organização, do nível mais alto ao nível mais baixo, conforme estabelecida na literatura, é: