Questões de Atendimento ao Público para concursos
19 questões de Atendimento ao Público entre 2008 e 2024: resolva online, veja o gabarito ao responder e treine pelos assuntos e bancas que mais caem.
- questões
- 19
- bancas
- 2
- período
- 2008–2024
- Certo ou Errado
- 89%
Sobre estas questões
O Carreira Pública reúne 19 questões de Atendimento ao Público aplicadas em provas de concursos públicos entre 2008 e 2024. As bancas com mais questões são CESPE/CEBRASPE (89%) e FGV (11%). Cada questão tem página própria, com enunciado completo e alternativas para resolver online.
89% são itens de Certo ou Errado e 11% são de múltipla escolha. O gabarito aparece assim que você responde, e você pode comentar e salvar as questões em cadernos.
A classificação por assunto destas questões ainda está em andamento; enquanto isso, use os filtros da busca para recortar por banca, órgão, ano e nível de escolaridade.
Elas aparecem em provas de Concurso INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), Concurso ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) e Concurso TRF-1 (Tribunal Regional Federal da 1ª Região), para cargos como Técnico do Seguro Social, Técnico Administrativo e Analista Judiciário.
Para render mais em Atendimento ao Público, comece pelos assuntos com mais questões, resolva blocos de 10 a 20 questões por sessão e revise os erros no dia seguinte. Filtre pela banca do seu concurso: o estilo de cobrança muda bastante de uma organizadora para outra, e treinar no formato certo evita surpresas no dia da prova.
Bancas que mais cobram
- CESPE/CEBRASPE17 questões · 89%
- FGV2 questões · 11%
Concursos com mais questões
- Concurso INSS (Instituto Nacional do Seguro Social)9 questões · 47%
- Concurso ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações)8 questões · 42%
- Concurso TRF-1 (Tribunal Regional Federal da 1ª Região)2 questões · 11%
Questões por ano
| Ano | Questões |
|---|---|
| 2024 | 2 |
| 2012 | 8 |
| 2008 | 9 |
Questões mais recentes
- Q127583 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008Quem, nos dias de hoje, não teve de enfrentar uma fila no banco, em um supermercado, em uma repartição pública? Quantas vezes não “roeu as…
- Q127582 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008Quem, nos dias de hoje, não teve de enfrentar uma fila no banco, em um supermercado, em uma repartição pública? Quantas vezes não “roeu as…
- Q127581 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008Quem, nos dias de hoje, não teve de enfrentar uma fila no banco, em um supermercado, em uma repartição pública? Quantas vezes não “roeu as…
- Q127580 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008Quem, nos dias de hoje, não teve de enfrentar uma fila no banco, em um supermercado, em uma repartição pública? Quantas vezes não “roeu as…
- Q127572 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008A qualidade do serviço de atendimento ao público, no contexto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal quanto no da iniciativa…
- Q127571 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008A qualidade do serviço de atendimento ao público, no contexto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal quanto no da iniciativa…
- Q127570 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008A qualidade do serviço de atendimento ao público, no contexto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal quanto no da iniciativa…
- Q127569 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008A qualidade do serviço de atendimento ao público, no contexto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal quanto no da iniciativa…
- Q127568 · CESPE/CEBRASPE · INSS · 2008A qualidade do serviço de atendimento ao público, no contexto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal quanto no da iniciativa…
- Q119582 · CESPE/CEBRASPE · ANATEL · 2012Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 107 a 110. O servidor público que, no exercício de suas atividades,…
- Q119581 · CESPE/CEBRASPE · ANATEL · 2012Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 107 a 110. Entre os requisitos necessários ao atendimento no serviço…
- Q119580 · CESPE/CEBRASPE · ANATEL · 2012Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 107 a 110. Caso um servidor público iluda um cidadão que busca…
- Q119579 · CESPE/CEBRASPE · ANATEL · 2012Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 107 a 110. A presteza não consiste em princípio do atendimento ao…
- Q119578 · CESPE/CEBRASPE · ANATEL · 2012Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe. A implementação do conceito de sinergia no ambiente organizacional auxilia as…
- Q119577 · CESPE/CEBRASPE · ANATEL · 2012Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe. A empatia é um sentimento de afinidade e de cortesia que, nas relações humanas,…
- Q119576 · CESPE/CEBRASPE · ANATEL · 2012Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe. De acordo com a visão interacionista, nem todos os conflitos são prejudiciais a…
- Q119575 · CESPE/CEBRASPE · ANATEL · 2012Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe. O trabalho em equipe, a despeito de demandar mais tempo e consumir mais…
- Q84503 · FGV · TRF1 · 2024O Tribunal Regional Federal da 1ª Região, por conta do grande volume de atendimentos ao público, resolveu ampliar as sedes das suas seções…
- Q84502 · FGV · TRF1 · 2024Preocupado com o atendimento de pessoas com prioridade, o Tribunal Regional Federal da 1ª Região instituiu um protocolo com mudanças tanto…