Ano:2010Banca:Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt (FUNCAB)Órgão:Departamento Estadual de Trânsito de PernambucoProva:FUNCAB - 2010 - DETRAN-PE - Analista de Trânsito - Bibliotecário
Conhecer e interpretar as necessidades do consumidor é um princípio fundamental, quando se adota uma administração orientada para o marketing. Ao transferir esse princípio para o ambiente de uma unidade de informação, pode-se afirmar que: