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Carreira Pública

Q84889 – Gerenciamento de Crises – Fundação Getulio Vargas 2024

1Q84889

Gerenciamento de Crises

A chave para conquistarmos o que queremos numa negociação é garantir que o outro consiga, pelo menos, o mínimo de que precisa para se comprometer com o acordo. Mas, para isso, precisamos de uma visão do que é esse mínimo, e isso exige uma boa dosagem de paciência, persistência e resiliência. O Rapport é uma técnica de ancoragem muito utilizada em processos de negociação. A respeito do Rapport, é correto afirmar que o negociador:

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