Q70660 – Tecnologia da Informação – Fundação Carlos Chagas 2016

o modelo MPS.BR define 7 níveis de maturidade cuja escala inicia-se no nível A e progride até o nível G.

o PMBOK, 5ª edição, indica, ao todo, 5 ferramentas de qualidade básicas, ou 5 ferramentas do CQ, usadas no contexto do ciclo PDCA para solucionar problemas de qualidade.

no MR-MPS-SW, à medida que a organização evolui nos níveis de maturidade, um maior nível de capacidade para desempenhar o processo deve ser atingido.

todos os custos incorridos durante a vida do produto são chamados de custos de má qualidade, de acordo com o PMBOK 5ª edição.

o modelo CMMI define 7 níveis de capacidade cuja escala se inicia no nível 1 e progride até o nível 7.