Ano:2012Banca:Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção (CEBRASPE/CESPE)Órgão:Agência Nacional de Aviação CivilProva:CESPE - 2012 - ANAC - Técnico em Regulação de Aviação Civil - Área 2
O conceito central da teoria da burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática.