Q51413 – Comunicação Organizacional e Institucional – Fundação Getulio Vargas 2025

planejada, centralizada, predominantemente escrita e descendente.

predominantemente oral, não planejada e tende a se desenvolver entre participantes dos mesmos grupos de relacionamento.

centralizada pelas assessorias de comunicação e se manifesta nos produtos de comunicação interna, nos quais há participação de funcionários.

interdepartamental e estruturada coletivamente, de modo a garantir a coerência entre cultura organizacional e imagem institucional.

negativa e sempre desagregadora, por isso precisa ser evitada e, no caso de identificação dos autores, severamente punida nas organizações.