A biblioteca ITIL v3 é composta por cinco publicações, entre elas, a Operação do Serviço, que descreve a…

Sobre esta questão

Esta é a questão 68 da prova da Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção (CEBRASPE/CESPE) aplicada em 2013 no concurso Tribunal Regional do Trabalho da 17ª Região, para o cargo de Analista Judiciário. Ela cobra Tecnologia da Informação, no assunto Governança e Gestão de TI. É um item do tipo Certo ou Errado, de nível superior. Responda para conferir o gabarito oficial. Ela faz parte da prova CESPE - 2013 - Tribunal Regional do Trabalho da 17ª Região - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação, que você pode resolver completa, com cronômetro.