O Gespública, Programa de Excelência em Gestão Pública do Governo Federal, está baseado em indicadores de…

Efetividade, dado pela realização dos processos, projetos e planos de ação de acordo com o planejamento efetivado.

Eficácia, vinculada ao grau de satisfação ou ainda ao valor agregado ou à transformação produzida no contexto em geral.

Eficiência, baseada na relação entre os produtos ou serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados.

Efetividade, amparada na relação entre o que foi entregue e o que foi consumido de recursos.

Eficiência, de acordo com os impactos gerados pelos produtos, serviços, processos ou projetos.