O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, consiste em

uma dinâmica de treinamento de pessoal, voltada à otimização de processos produtivos.

uma ferramenta utilizada em processos de trabalho, apresentando, como etapas finais, ações avaliativas e corretivas.

uma metodologia de avaliação de desempenho que toma por base o envolvimento do avaliado com os propósitos da organização.

uma ferramenta de gestão de projetos, com ênfase na segmentação das tarefas em “pacotes de trabalho”.

um diagnóstico da organização, realizado a partir de entrevistas com todos os envolvidos no ciclo de produção de bens ou serviços.