De acordo com a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg para buscar explicar os elementos que envolvem…

estão relacionados à insatisfação no trabalho, sendo administrados pela empresa e extrínsecos à motivação do funcionário.

são intrínsecos à satisfação dos indivíduos em geral, induzindo o processo de motivação no trabalho.

não repercutem na satisfação ou insatisfação do indivíduo, sendo neutros do ponto de vista da motivação.

são fatores indutores do processo motivacional, correspondendo às recompensas diretas por comportamentos ou ações desejadas.

representam forças antagônicas à motivação, devendo ser neutralizados pelo reforço positivo e evitados mediante punição.