Ano:2008Banca:Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção (CEBRASPE/CESPE)Órgão:Tribunal de Justiça do Estado do CearáProva:CEBRASPE - 2008 - TJCE - Técnico Judiciário - Área Judiciária
Um procedimento administrativo voltado para o atendimento ao público é eficiente quando entrega o produto ou serviço de acordo com as características físicas qualificadoras previstas.