Ano:2007Banca:Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção (CEBRASPE/CESPE)Órgão:Tribunal de Contas da UniãoProva:CEBRASPE - 2007 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo - Controle Externo – Auditoria de Tecnologia da Informação
Fatores críticos de sucesso são, quando comparados a indicadores de meta, instrumentos mais aptos a auxiliar a implantação de controles gerenciais de TI durante mudanças organizacionais.