Q155400 – Suporte Pedagógico – Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção (CEBRASPE/CESPE) 2017

A memória organizacional é um processo não estruturado, pois são valorizadas as interações informais.

Story telling não é utilizada para facilitar e manter a memória organizacional, uma vez que ela é considerada uma ação não estruturada.

A linguagem diferenciada entre os indivíduos da organização potencializa a troca e a geração de conhecimento.

Memória organizacional é tida como um processo fluido, não só pela seleção e retenção, mas também pela disponibilização do conhecimento organizacional.

A memória organizacional é entendida unicamente como armazenamento dos conhecimentos adquiridos e desenvolvidos na organização.