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Carreira Pública

Q122973 – Conhecimentos Gerais – Fundação Getulio Vargas 2023

1Q122973

Conhecimentos Gerais

A avaliação da qualidade dos serviços, seja digital ou não, desempenha um papel crucial no processo de aprimoramento da prestação de serviços públicos aos usuários. Uma das principais atividades atreladas à gestão da qualidade é o monitoramento de serviços públicos. Assinale a opção que melhor descreve a atividade de monitoramento.

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