Q121355 – Conhecimentos Específicos de Analista de Suporte de Redes e Sistemas – Instituto Verbena/UFG 2026

Considere um departamento de uma empresa no qual todos os computadores estão conectados à mesma rede local, a qual, por sua vez, está conectada à Internet por meio do mesmo roteador. Em um dado momento, alguns usuários reportam que não estão mais conseguindo acessar novos sites ou serviços externos à empresa, embora certos sites ou serviços, também externos, que já estavam sendo acessados anteriormente, continuem funcionando. Enquanto isso, simultaneamente, os demais usuários na mesma rede continuam acessando a Internet normalmente, incluindo sites ou serviços não acessados anteriormente. O problema pode ter sido causado por