Questão 100 – CESPE/CEBRASPE 2009 ANAC – Área 3 (Engenharia)

Carreira Pública

Área 3 (Engenharia)

Ano:2009Banca:Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção (CEBRASPE/CESPE)Órgão:Agência Nacional de Aviação CivilProva:CESPE - 2009 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 3 (Engenharia)

Na dimensão da qualidade em serviços, confiabilidade é a disposição para auxiliar os clientes e fornecer o serviço prontamente.

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