Ano:2024Banca:Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção (CEBRASPE/CESPE)Órgão:Tribunal de Contas do Estado do AcreProva:CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Projetos de TI
O processo de gerenciamento de incidentes tem como foco principal a identificação e resolução da causa raiz dos incidentes.