De acordo com Cavalcante, Mendonça e Brandalise (2019), as rápidas mudanças no mundo contemporâneo e o reconhecimento das limitações do modelo tradicional de desenvolvimento de políticas públicas apontam para a necessidade de dialogar com as possibilidades que se abrem para a administração pública, a partir da incorporação dos princípios e contribuições do Design Thinking. Analise as assertivas abaixo e marque a alternativa que descreve corretamente as características do Design Thinking.
I. Busca o entendimento e recorte do problema levando em conta
sua
complexidade,
relação
sistêmica e interdependência. O cidadão é visto como fonte de insights e potencial para construção coletiva de soluções.
II. Possui modelo mental prescritivo (uso de documentos de políticas que descrevem ou prescrevem um curso predefinido de ação) e foco no planejar.
III. O processo de desenvolvimento da política pública funciona simultaneamente em várias direções e é transversal no sistema organizacional. Busca integrar diferentes esforços de formulação por meio de métodos participativos.
IV. Os resultados são previsíveis e resultam de um processo cuidadoso de execução.
Está correto o que se afirma em: