Prova

CESGRANRIO - 2024 - CAIXA - TÉCNICO BANCÁRIO NOVO - RIO GRANDE DO SUL

Cesgranrio - 2024 - CAIXA - Técnico Bancário Novo - Rio Grande do Sul

Nível Médio58 questõesAplicada em 26 de maio de 2024

Banca:: Fundação CESGRANRIO
Órgão:: Caixa Econômica Federal
Cargo:: Técnico Bancário Novo
Especialidade:: Rio Grande do Sul

Materiais da prova

Questões por disciplina

Conhecimentos Bancários14 questões
Atendimento Bancário10 questões
Comportamentos Éticos e Compliance5 questões
Conhecimentos e Comportamentos Digitais5 questões
Língua Inglesa5 questões
Língua Portuguesa5 questões
Matemática Financeira5 questões
Noções de Probabilidade e Estatística5 questões
Conhecimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação4 questões

Questões desta prova

Questão 1Língua PortuguesaO que é cidadania financeira? 1 Cidadania financeira é o exercício de direitos e deveres que permite ao cidadão gerenciar bem seus…
Questão 2Língua PortuguesaO que é cidadania financeira? 1 Cidadania financeira é o exercício de direitos e deveres que permite ao cidadão gerenciar bem seus…
Questão 3Língua PortuguesaO que é cidadania financeira? 1 Cidadania financeira é o exercício de direitos e deveres que permite ao cidadão gerenciar bem seus…
Questão 4Língua PortuguesaO que é cidadania financeira? 1 Cidadania financeira é o exercício de direitos e deveres que permite ao cidadão gerenciar bem seus…
Questão 5Língua PortuguesaO que é cidadania financeira? 1 Cidadania financeira é o exercício de direitos e deveres que permite ao cidadão gerenciar bem seus…
Questão 6Língua InglesaMcDonald’s and Wendy’s investors group demands fixes to franchisee child labor issues 1 A group of shareholders in fast food chains…
Questão 7Língua InglesaMcDonald’s and Wendy’s investors group demands fixes to franchisee child labor issues 1 A group of shareholders in fast food chains…
Questão 8Língua InglesaMcDonald’s and Wendy’s investors group demands fixes to franchisee child labor issues 1 A group of shareholders in fast food chains…
Questão 9Língua InglesaMcDonald’s and Wendy’s investors group demands fixes to franchisee child labor issues 1 A group of shareholders in fast food chains…
Questão 10Língua InglesaMcDonald’s and Wendy’s investors group demands fixes to franchisee child labor issues 1 A group of shareholders in fast food chains…
Questão 11Matemática FinanceiraSabe-se que R$ 1.200,00 foram capitalizados a partir de uma taxa constante de juros simples mensais de 3%, durante n meses. Ao final do…
Questão 12Matemática FinanceiraUma sequência numérica possui termo geral representado por aₙ, onde n indica um número natural. Sabe-se que a₁ = 3, a₂ = -2 e aₙ = aₙ₋₂-…
Questão 13Matemática FinanceiraUm cliente investiu uma determinada quantia em um fundo prefixado, a uma taxa de juro de 13% ao ano, no regime de juros compostos. Após…
Questão 14Matemática FinanceiraUma empresa comprou um equipamento, em junho de 2023, em 12 prestações mensais e iguais de R$ 46.305,00, no sistema PRICE, a uma taxa de…
Questão 15Matemática FinanceiraUma empresa tem duas promissórias a receber, no valor de R$ 50.000,00 cada uma. A primeira será paga daqui a 30 dias e a outra daqui a 60…
Questão 16Noções de Probabilidade e EstatísticaInstituições financeiras realizam empréstimos na expectativa de receberem de volta o valor do empréstimo acrescido de juros. Nem sempre,…
Questão 17Noções de Probabilidade e EstatísticaEm uma agência de um banco comercial, 20% das contas-correntes são contas conjuntas, isto é, contas que possuem dois ou mais titulares.…
Questão 18Noções de Probabilidade e EstatísticaUm grupo de 100 funcionários de uma empresa ganhou na Mega-Sena, e o prêmio foi dividido igualmente entre esses funcionários e depositado…
Questão 19Noções de Probabilidade e EstatísticaUm banco comercial avalia solicitações de empréstimo a partir de um modelo estatístico que utiliza variáveis como renda, idade, estado…
Questão 20Noções de Probabilidade e EstatísticaO Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), administrado pela Caixa Econômica Federal (CEF), é um fundo que almeja proteger o…
Questão 21Comportamentos Éticos e ComplianceAs instituições financeiras devem estruturar procedimentos de monitoramento e seleção de operações que possam configurar indícios de…
Questão 22Comportamentos Éticos e ComplianceA Lei Complementar nº 105/2001 dispõe sobre o sigilo das operações de instituições financeiras. Sendo assim, impõe às instituições…
Questão 23Comportamentos Éticos e ComplianceA regulamentação do Banco Central do Brasil sobre a política, os procedimentos e os controles internos, visando à prevenção do sistema…
Questão 24Comportamentos Éticos e ComplianceUm colaborador do sistema da Caixa Econômica Federal (CEF) é nomeado para participar de comissão que busca conciliar conflitos existentes…
Questão 25Comportamentos Éticos e ComplianceAo avistar um antigo desafeto aproximar-se da entrada da agência bancária, o gerente da instituição financeira aciona o sensor da porta…
Questão 26Conhecimentos BancáriosDe acordo com o Estatuto Social da Caixa Econômica Federal, a subscrição e a integralização do capital social dessa instituição ficam sob…
Questão 27Conhecimentos BancáriosO funcionamento de qualquer mercado resulta da interação entre ofertantes e demandantes de mercadorias ou outros ativos. O mercado no qual…
Questão 28Conhecimentos BancáriosApós a crise financeira global de 2008 e, mais recentemente, durante a pandemia da covid-19, em 2020 e 2021, diversos bancos centrais…
Questão 29Conhecimentos BancáriosUm dos maiores desafios da política fiscal é manter a razão entre a dívida bruta do setor público e o PIB (em termos simples, a razão…
Questão 30Conhecimentos BancáriosUma desvalorização real da moeda brasileira (o Real) em relação ao Dólar acarreta o(a)
Questão 31Conhecimentos BancáriosO texto seguinte, extraído do Relatório de Economia Bancária-2023, do Banco Central do Brasil, contém informações sobre a redução da…
Questão 32Conhecimentos BancáriosNa estrutura do Sistema Financeiro Nacional, o órgão normativo máximo, responsável pela formulação das regras gerais dos mercados…
Questão 33Conhecimentos BancáriosAs inovações financeiras, possibilitadas pela tecnologia e focadas em soluções digitais para o sistema financeiro, reduzindo custos e…
Questão 34Conhecimentos BancáriosO Banco Central do Brasil (BCB) recorre aos seus instrumentos de política monetária, para que a taxa básica de juros efetiva convirja para…
Questão 35Conhecimentos BancáriosO Blockchain é uma tecnologia de registro distribuído, ou Distributed Ledger Technology (DLT na sigla em inglês). No contexto das…
Questão 36Conhecimentos BancáriosO portal Terra noticiou em 01 de abril de 2024 que O primeiro trimestre trouxe um gosto amargo para quem apostou na apreciação do real.…
Questão 37Conhecimentos BancáriosUm cliente estava procurando investir e identificou um investimento com as seguintes características: a captação de recursos é feita por…
Questão 38Conhecimentos BancáriosA bancarização é crucial para inclusão financeira, permitindo acesso a serviços bancários básicos, como poupança e pagamentos eletrônicos.…
Questão 40Conhecimentos BancáriosA Lei nº 7.998/1990 regula o Programa do Seguro-Desemprego, o Abono Salarial e institui o Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT). Para o…
Questão 41Conhecimentos de Tecnologia da Informação e ComunicaçãoUm desenvolvedor foi contratado por uma empresa de inovação e, no seu primeiro dia de trabalho, foi alocado em uma equipe que estava…
Questão 42Conhecimentos de Tecnologia da Informação e ComunicaçãoUma empresa em processo de transformação digital contratou um consultor. Parte do trabalho desse profissional é garantir que a empresa…
Questão 43Conhecimentos de Tecnologia da Informação e ComunicaçãoConsidere que um funcionário de uma determinada empresa troca mensagens, de modo seguro, com clientes, utilizando a conta oficial de…
Questão 45Conhecimentos de Tecnologia da Informação e ComunicaçãoA ABNT NBR ISO/IEC 27002:2022 fornece um conjunto de referência de controles genéricos de segurança da informação, incluindo orientação…
Questão 46Conhecimentos e Comportamentos DigitaisUma instituição financeira precisa adquirir uma plataforma computacional que trabalhe com a ideia de Ciência de Dados, a fim de auxiliar…
Questão 47Conhecimentos e Comportamentos DigitaisA metodologia de Objetivos e Resultados-Chave (OKR – Objectives and Key Results) é amplamente utilizada em empresas para definir e…
Questão 48Conhecimentos e Comportamentos DigitaisUma empresa de consultoria foi contratada para ajudar uma grande rede de hospitais a melhorar a experiência dos pacientes. A empresa está…
Questão 49Conhecimentos e Comportamentos DigitaisNo contexto do teletrabalho, a Cartilha sobre Teletrabalho no Setor Público, produzida pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais e…
Questão 50Conhecimentos e Comportamentos DigitaisEm uma organização, predominam líderes que enfatizam o trabalho padronizado e as tarefas orientadas. O ponto focal está na finalização de…
Questão 51Atendimento BancárioO setor de Recursos Humanos de uma instituição financeira recebe sucessivas reclamações sobre o atendimento a pessoas que necessitam de…
Questão 52Atendimento BancárioUm integrante de uma instituição financeira atua na comissão de inclusão, buscando as deficiências detectadas nos prédios e nos…
Questão 53Atendimento BancárioPara estimular a venda de um produto, um funcionário de uma instituição financeira utilizou dois gatilhos mentais. Ele disse para o…
Questão 54Atendimento BancárioNa prestação de serviços de uma instituição financeira, um cliente recebeu a informação do atendente de que a sua operação de crédito…
Questão 55Atendimento BancárioNa análise dos determinantes da qualidade do valor percebido pelos clientes de um banco, foram identificadas as seguintes situações: (i)…
Questão 56Atendimento BancárioA Regulamentação do Conselho Monetário Nacional estabelece princípios e procedimentos a serem adotados no relacionamento com clientes e…
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Questão 58Atendimento BancárioA constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central…
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