Prova

CESGRANRIO - 2023 - BB - ESCRITURÁRIO - AGENTE COMERCIAL (PROVA C)

Cesgranrio - 2023 - BB - Escriturário - Agente Comercial (Prova C)

Nível Médio69 questõesAplicada em 23 de abril de 2023

Banca:: Fundação CESGRANRIO
Órgão:: Banco do Brasil
Cargo:: Escriturário
Especialidade:: Agente Comercial (Prova C)

Materiais da prova

Questões por disciplina

Informática15 questões
Vendas e Negociação15 questões
Conhecimentos Bancários10 questões
Língua Portuguesa10 questões
Atualidades do Mercado Financeiro5 questões
Língua Inglesa5 questões
Matemática5 questões
Matemática Financeira4 questões

Questões desta prova

Questão 1Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 2Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 3Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 4Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 5Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 6Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 7Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 8Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 9Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 10Língua PortuguesaPix: é o fim do dinheiro em espécie? 1 O Pix muda a forma como realizamos transações financeiras. Representará realmente o fim do DOC e da…
Questão 11Língua InglesaHow To Teach Your Kids Good Money Habits 1 As a parent, you want the best for your children. This doesn’t necessarily mean you want them…
Questão 12Língua InglesaHow To Teach Your Kids Good Money Habits 1 As a parent, you want the best for your children. This doesn’t necessarily mean you want them…
Questão 13Língua InglesaHow To Teach Your Kids Good Money Habits 1 As a parent, you want the best for your children. This doesn’t necessarily mean you want them…
Questão 14Língua InglesaHow To Teach Your Kids Good Money Habits 1 As a parent, you want the best for your children. This doesn’t necessarily mean you want them…
Questão 15Língua InglesaHow To Teach Your Kids Good Money Habits 1 As a parent, you want the best for your children. This doesn’t necessarily mean you want them…
Questão 16MatemáticaEm 2021, uma empresa lançou o produto P, até então o único de sua categoria no mercado. No início do ano seguinte, uma outra empresa…
Questão 17MatemáticaEm uma cidade, as empresas tendem a se tornar clientes de três grandes bancos (1, 2 e 3). Na matriz A, apresentada a seguir, o elemento da…
Questão 18MatemáticaEm cada uma das latas da Figura acima há apenas lápis e borrachas. O número escrito em cada uma dessas latas indica a quantidade total…
Questão 19MatemáticaEm uma plataforma de xadrez on-line, as estatísticas de um certo jogador são dadas na Tabela abaixo, em que se mostra a porcentagem de…
Questão 20MatemáticaUma empresa estava patrocinando um evento musical e resolveu presentear alguns de seus melhores clientes com ingressos para o evento. Para…
Questão 21Atualidades do Mercado FinanceiroO Marco Legal das Startups traz algumas vantagens para esse tipo de empresa. Dentre essas vantagens, a principal é a possibilidade de…
Questão 22Atualidades do Mercado FinanceiroUma das tendências observadas no sistema financeiro contemporâneo é o aparecimento e a difusão das chamadas fintechs de crédito e dos…
Questão 23Atualidades do Mercado FinanceiroNos sistemas econômicos contemporâneos, a moeda cumpre diferentes funções. Se os empresários brasileiros utilizarem a moeda nacional (o…
Questão 24Atualidades do Mercado FinanceiroEmbora não haja consenso sobre a origem da moeda, a justificativa reconhecida e mais aceita para a sua disseminação como intermediária de…
Questão 25Atualidades do Mercado FinanceiroNÃO configura um arranjo de pagamento bancário a
Questão 26Matemática FinanceiraUma família deseja comprar um imóvel, cujo valor à vista é de R$ 500.000,00. Para isso, fará um financiamento a uma taxa de juros de 1% ao…
Questão 27Matemática FinanceiraUm terreno está sendo vendido, à vista, por R$ 120.000,00, com pagamento na data da assinatura da escritura. Ele também pode ser adquirido…
Questão 28Matemática FinanceiraEm um determinado banco, a taxa de juros para operações diretas de crédito é composta pelo custo financeiro anual e pela taxa do banco, e…
Questão 29Matemática FinanceiraO valor de uma criptomoeda Z passou de R$ 15.000,00 para R$ 21.000,00 no primeiro bimestre de 2021. A taxa de juros bimestral,…
Questão 31Conhecimentos BancáriosO Sistema Financeiro abriga o conjunto dos mercados monetário, cambial, de crédito e de capitais. No trecho seguinte, Mário Henrique…
Questão 32Conhecimentos BancáriosNa hipótese de que todos os demais fatores permaneçam constantes, a sobrevalorização do Real brasileiro em relação ao Dólar…
Questão 33Conhecimentos BancáriosA principal razão que justifica a existência de um mercado primário de títulos públicos, administrado pelo Tesouro Nacional, é mobilizar…
Questão 34Conhecimentos BancáriosO crédito rural atende a diversas finalidades do setor rural. A modalidade de crédito rural, destinado ao financiamento das despesas…
Questão 35Conhecimentos BancáriosCom base no diferencial entre as taxas de juros interna e externa, os agentes fazem projeções futuras do comportamento da taxa de câmbio…
Questão 36Conhecimentos BancáriosA taxa de câmbio é definida, convencionalmente, como o preço de uma unidade de moeda estrangeira em termos da moeda nacional, ou seja, no…
Questão 37Conhecimentos BancáriosUm funcionário de instituição financeira entra em conflito com seu gerente imediato por questões de trabalho, que tomaram vulto por…
Questão 38Conhecimentos BancáriosDois amigos de longa data pretendem empreender, em sociedade, para prestação de serviços, que serão especificados no contrato social a ser…
Questão 39Conhecimentos BancáriosNo mercado de crédito, é comum financiar a aquisição de bens imóveis usando garantias para o acesso a crédito com taxas de juros mais…
Questão 40Conhecimentos BancáriosDesde 1999, o Brasil adota o regime de metas de inflação, que se caracteriza pelo anúncio prévio de uma meta para a variação do Índice de…
Questão 41InformáticaSistemas de suporte à decisão apoiam, com evidências, as escolhas realizadas por gestores de uma organização. Esses sistemas precisam…
Questão 42InformáticaConsidere uma empresa na qual seja comum os colaboradores utilizarem computadores (estações de trabalho) para executar suas atividades.…
Questão 43InformáticaOs programas Microsoft Edge e Mozilla Firefox são dois dos navegadores Web muito utilizados. As pesquisas na Web, realizadas por um…
Questão 44InformáticaNa internet, todo endereço de correio eletrônico tem o formato P@Q onde P é o nome de uma caixa postal (por exemplo, o nome de um…
Questão 45InformáticaEm uma organização, um dos aspectos importantes para tornar a infraestrutura de TI mais segura é a definição das permissões de acesso de…
Questão 46InformáticaPara acessar sistemas de informação é comum que seus usuários sejam solicitados a informar suas credenciais, que normalmente são definidas…
Questão 47InformáticaUma empresa financeira gerou a Tabela abaixo. Nessa Tabela, as colunas indicam: CPF: identificação unívoca do cliente; Gênero: identifica…
Questão 48InformáticaUma empresa do ramo financeiro deseja criar uma conta em uma rede social na internet, com o objetivo de estabelecer conexões entre…
Questão 49InformáticaNo Google Drive, para acessar o item “Pesquisar” de forma direta, o usuário deve pressionar a seguinte combinação de teclas:
Questão 50InformáticaUma instituição que realiza treinamentos vai implantar um ambiente de ensino a distância (EaD), com uma abordagem pedagógica voltada para…
Questão 51InformáticaArquivos compactados (zipados) ocupam menos espaço de armazenamento e podem ser transferidos para outros computadores mais rapidamente do…
Questão 52InformáticaA rede global de computadores, conhecida como internet, foi difundida ao longo dos últimos anos entre vários países ao redor do mundo e…
Questão 53InformáticaO Windows 10 possui um esquema de segurança nativo que fornece vários tipos de proteção contra ameaças ao sistema. A ferramenta antivírus,…
Questão 54InformáticaO Mozilla Firefox armazena várias informações durante a navegação do usuário na Web, como, por exemplo, sites visitados, arquivos…
Questão 55InformáticaO MS Word do Office 365 em português possui, para textos, o seguinte recurso:
Questão 56Vendas e NegociaçãoDuas amigas pleiteiam vaga em instituição financeira que inaugurou processo seletivo para jovens profissionais de nível superior. Após…
Questão 57Vendas e NegociaçãoSegundo a avaliação do diretor de um banco, seus subordinados apresentam o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que agregam…
Questão 58Vendas e NegociaçãoEmpresas que fazem vendas on-line comumente utilizam intermediários para processar os pagamentos de seus clientes. A plataforma usada por…
Questão 59Vendas e NegociaçãoA gestão da experiência do cliente está intrinsecamente ligada ao entendimento a respeito do trajeto que o cliente percorre em canais…
Questão 60Vendas e NegociaçãoUm gerente de vendas recém-contratado observou o comportamento da equipe de vendas ao longo de sua primeira semana de trabalho, e duas…
Questão 61Vendas e NegociaçãoUma instituição financeira possui diversas agências com atendimento presencial, contando com milhares de funcionários. Por força de nova…
Questão 62Vendas e NegociaçãoUm deficiente visual foi contratado por determinada instituição financeira para realizar serviços administrativos. Para realizar suas…
Questão 63Vendas e NegociaçãoUm empresário entabulou negócio com instituição financeira no valor de cem mil reais, com pagamento em setenta e duas prestações mensais e…
Questão 64Vendas e NegociaçãoUma instituição financeira desenvolveu uma estratégia de marketing digital na qual privilegiou atrair e surpreender o público, ao ponto de…
Questão 65Vendas e NegociaçãoEm fevereiro de 2021, a mídia divulgou que o Banco do Brasil adotou um novo posicionamento de marca em campanha, sob o mote “Pra tudo que…
Questão 66Vendas e NegociaçãoNos sistemas de informações bancários, o agente comercial encontra análises apuradas sobre o comportamento dos clientes, as quais devem…
Questão 67Vendas e NegociaçãoUma proposta customizada de serviços bancários depende da capacidade do agente comercial em obter informações suficientes a respeito dos
Questão 68Vendas e NegociaçãoEm diferentes situações de vendas, a prospecção é uma importante etapa na qual o agente comercial deve
Questão 69Vendas e NegociaçãoO agente comercial pode e deve, por meios próprios, medir a qualidade da prestação dos serviços bancários, ao
Questão 70Vendas e NegociaçãoAo demonstrar os benefícios emocionais advindos dos investimentos financeiros, o atendente deve realçar a capacidade dos produtos…