Prova

ACCESS - 2022 - CMSPAR-SP - RECEPCIONISTA

Instituto Access - 2022 - CMSPAR-SP - Recepcionista

Nível Médio39 questõesAplicada em 4 de dezembro de 2022

Banca:: Instituto Access
Órgão:: Câmara Municipal de Santana de Parnaíba
Cargo:: Recepcionista

Questões por disciplina

Atendimento ao Público19 questões
Língua Portuguesa10 questões
Raciocínio Lógico10 questões

Questões desta prova

Questão 1Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 2Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 3Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 4Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 5Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 6Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 7Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 8Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 9Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 10Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 10. Ações afirmativas devem ir além da graduação Em 2022, comemoramos 20…
Questão 11Raciocínio LógicoUm salão de festas possui três entradas, sendo uma sinalizada como entrada amarela, outra de entrada branca e a terceira de entrada cinza.…
Questão 12Raciocínio LógicoUma empresa de buffet possui quatorze funcionários, sendo duas recepcionistas, quatro cozinheiras, duas copeiras e seis garçons. Sabe-se…
Questão 13Raciocínio LógicoUm caminhão pode levar 3 000 kg de arroz ou 1 200 caixas de 1L de leite. Sabe-se que o caminhão já foi carregado com 1 000 kg de arroz.…
Questão 14Raciocínio LógicoArthur olhou seu relógio e, ao ver a hora, achou que estava 3 minutos atrasado, mas na verdade ele está 12 minutos adiantado. Após algum…
Questão 15Raciocínio LógicoBruno, Cláudio, Geovane e Marcos se reuniram para um churrasco e resolveram ir com a camisa do seu time de futebol europeu favorito.…
Questão 16Raciocínio LógicoUma escola resolveu aplicar um teste com duas questões para um grupo de 200 alunos. Sabe-se que 50 alunos acertaram as duas questões, 100…
Questão 17Raciocínio LógicoUm prêmio será dividido, proporcionalmente ao valor gasto, por duas amigas que compraram juntas o bilhete premiado. Ana pagou dois quintos…
Questão 18Raciocínio LógicoUm corredor dá 4 voltas numa pista de treinos em 24 minutos, mantendo velocidade constante. Quantas voltas ele dará mantendo a mesma…
Questão 19Raciocínio LógicoDona Ana comprou uma caixa de doces para seus dois filhos. Um destes tirou para si metade dos doces da caixa. Mais tarde o outro filho…
Questão 20Raciocínio LógicoUma empresa possui no seu almoxarifado 48 caixas, cada uma delas com 20 rolos de fita. Esses rolos devem ser enviados em partes iguais…
Questão 21Atendimento ao PúblicoNas alternativas a seguir estão listadas qualidades de um(a) bom(boa) recepcionista, à exceção de uma . Assinale-a.
Questão 22Atendimento ao PúblicoUma boa prática para a rotina de recepcionistas inclui
Questão 23Atendimento ao PúblicoPara um(a) recepcionista atuar com ética profissional, é necessário
Questão 24Atendimento ao PúblicoNo atendimento telefônico, o profissionalismo se demonstra
Questão 25Atendimento ao PúblicoEm relação aos vícios durante o atendimento, uma boa prática que deve ser adotada pelo(a) recepcionista é
Questão 26Atendimento ao PúblicoNa hipótese de atender um cliente que chega alterado pela insatisfação com a sua demanda, analise as afirmativas a seguir: I. O(A)…
Questão 27Atendimento ao PúblicoNo atendimento a uma pessoa com deficiência física, que esteja em cadeira de rodas, e que não se sabe se é dotada de algum movimento,…
Questão 28Atendimento ao PúblicoEm uma rotina de recepcionista, a fim de acompanhar os compromissos e os horários ocupados com as atividades dos setores que atende, o…
Questão 29Atendimento ao PúblicoEm relação ao fluxo de documentos, ao aplicar a técnica PEPS, num total de dez documentos recebidos, classificados de A a J de acordo com…
Questão 30Atendimento ao PúblicoUm arquivo digital de imagem pode apresentar as extensões listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma . Assinale-a.
Questão 31Atendimento ao PúblicoEm arquivologia, o arquivo que guarda os documentos que, mesmo não sendo de uso frequente pelos setores que os produziram, e que podem…
Questão 32Atendimento ao PúblicoEm relação aos tipos de arquivos e seu armazenamento, analise as afirmativas a seguir: I. Quando o documento é acondicionado em seu local…
Questão 34Atendimento ao PúblicoA fim de realizar a revisão ortográfica e gramatical de um documento no Word, deve-se pressionar a tecla
Questão 35Atendimento ao PúblicoNa composição de um e-mail, o indicado é
Questão 36Atendimento ao PúblicoEm relação à sigla CHA, é correto afirmar que o C representa
Questão 37Atendimento ao PúblicoRefere-se propriamente à capacidade de aplicação dos conhecimentos teóricos. Por meio delas é que o colaborador poderá dar respostas aos…
Questão 38Atendimento ao PúblicoNo contexto das relações humanas no trabalho, é essencial que marcas linguísticas que indiquem racismo ou machismo estruturais sejam…
Questão 39Atendimento ao PúblicoDe acordo com as regras de redação oficial, segundo o que recomenda a Presidência da República, o tamanho de papel empregado para…
Questão 40Atendimento ao PúblicoAo assinar um documento, caso quem assina seja do sexo feminino, segundo o Manual de Redação da Presidência da República, deve-se