Prova

ACCESS - 2022 - CMSPAR-SP - OUVIDOR

Instituto Access - 2022 - CMSPAR-SP - Ouvidor

Nível Superior48 questõesAplicada em 4 de dezembro de 2022

Banca:: Instituto Access
Órgão:: Câmara Municipal de Santana de Parnaíba
Cargo:: Ouvidor

Questões por disciplina

Ouvidoria e Mediação24 questões
Língua Portuguesa14 questões
Informática10 questões

Questões desta prova

Questão 1Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 2Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 3Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 4Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 5Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 6Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 7Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 8Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 9Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 11Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 12Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 13Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 14Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 15Língua PortuguesaLeia atentamente o texto a seguir e responda às questões de 1 a 15. Parasita da toxoplasmose influencia comportamento de lobos, que viram…
Questão 16InformáticaNas versões do Windows 10/11 BR, o acionamento de um atalho de teclado possibilita o acesso alternado às janelas de aplicativos,…
Questão 17InformáticaLinux representa uma família de sistemas operacionais de código aberto, baseados no Linux kernel, o que inclui Ubuntu, Fedora e Debian.…
Questão 18InformáticaNo que se refere aos vírus e pragas virtuais, os códigos maliciosos são programas desenvolvidos para executar ações danosas em…
Questão 19InformáticaNo uso dos recursos do Word 2019 BR, observe os descritos a seguir: I. Por meio da guia “Layout” da Faixa de Opções, é possível configurar…
Questão 20InformáticaA planilha da figura foi criada no Excel 2019 BR. Nela foram realizados os procedimentos listados a seguir: I. Em D8 foi inserida uma…
Questão 21InformáticaUm funcionário da Câmara Municipal de Santana de Parnaíba está elaborando uma apresentação de slides no Powerpoint do pacote MS Office…
Questão 22InformáticaA implementação física de redes cabeadas de computadores é executada com base nas técnicas do cabeamento estruturado, por meio de uma…
Questão 23InformáticaNo uso dos recursos do browser Firefox Mozilla em um microcomputador, um funcionário da Câmara Municipal de Santana de Parnaíba configurou…
Questão 24InformáticaQuanto ao uso dos recursos do software de correio eletrônico Mozilla Thunderbird, I. para receber novas mensagens da conta atual, deve-se…
Questão 25InformáticaA computação em nuvem é a entrega de recursos de TI sob demanda por meio da internet, com definição de preço de pagamento conforme o uso.…
Questão 26Ouvidoria e MediaçãoEm relação ao Código de Defesa do Consumidor, analise as afirmativas a seguir: I. Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou…
Questão 27Ouvidoria e MediaçãoEm relação aos direitos do consumidor, de acordo com a lei, não é correto afirmar que esteja entre o rol
Questão 28Ouvidoria e MediaçãoO direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em
Questão 29Ouvidoria e MediaçãoEm relação às sanções administrativas no campo do Direito do Consumidor, assinale a afirmativa incorreta .
Questão 30Ouvidoria e MediaçãoEm relação à Lei 12.527/11, subordina-se ao seu regime o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma . Assinale-a.
Questão 31Ouvidoria e MediaçãoPara os efeitos da Lei 12.527/11, considera-se I. informação: dados, processados ou não, que podem ser utilizados para produção e…
Questão 32Ouvidoria e MediaçãoEm relação ao pedido de acesso a informações, conforme a Lei 12.527/11, analise as afirmativas a seguir: I. Para o acesso a informações de…
Questão 33Ouvidoria e MediaçãoOs prazos máximos de restrição de acesso à informação, conforme a classificação prevista na lei, vigoram a partir da data de sua produção…
Questão 34Ouvidoria e MediaçãoEm relação à regulamentação da atividade de ouvidor de órgão público, analise as afirmativas a seguir: I. Como ouvidoria ativa, é possível…
Questão 35Ouvidoria e MediaçãoEm relação às boas práticas de ouvidoria, analise as afirmativas a seguir: I. A melhor prática que a Ouvidoria pode realizar é manter um…
Questão 36Ouvidoria e MediaçãoNas alternativas a seguir estão listadas corretamente competências de ouvidorias práticas e consistentes, à exceção de uma . Assinale-a.
Questão 37Ouvidoria e MediaçãoPara a adequada composição de um relatório de Ouvidoria, alguns aspectos têm que ser observados, como o listado nas alternativas a seguir,…
Questão 38Ouvidoria e MediaçãoNão representa um indicador de desempenho operacional para a Ouvidoria
Questão 39Ouvidoria e MediaçãoDe acordo com a atuação desejada para o ouvidor, analise as afirmativas a seguir: I. Como gerente do canal de Ouvidoria, o ouvidor deve…
Questão 40Ouvidoria e MediaçãoAssinale a alternativa em que não esteja indicada corretamente uma fase da mediação de conflitos.
Questão 42Ouvidoria e MediaçãoA mediação deve ser realizada observando-se os princípios listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma . Assinale-a.
Questão 43Ouvidoria e MediaçãoEm relação às diferenças entre mediação e conciliação, analise as afirmativas a seguir: I. A mediação é uma forma de solução de conflitos…
Questão 44Ouvidoria e MediaçãoEm relação às técnicas de mediação de conflitos, essa técnica aumenta a disposição para o diálogo, uma vez que a parte percebe o interesse…
Questão 45Ouvidoria e MediaçãoA mediação se pauta por um vínculo de confiança entre os mediadores e partes, ao ponto de elas ficarem à vontade para expor pontos de…
Questão 46Ouvidoria e MediaçãoEssa técnica também pode ser chamada de recontextualização, uma vez que o conteúdo é retirado de circunstâncias negativas e recolocado em…
Questão 47Ouvidoria e MediaçãoEm relação à atividade pública de mediação, analise as afirmativas a seguir: I. No que se refere a atividade técnica, o Mediador será…
Questão 48Ouvidoria e MediaçãoAcerca da higiene do trabalho, analise as afirmativas a seguir: I. A higiene do trabalho constitui uma ciência do ramo da segurança e…
Questão 49Ouvidoria e MediaçãoEm relação aos acidentes típicos de trabalho, por ausência de política de higiene e segurança do trabalho, analise as afirmativas a…
Questão 50Ouvidoria e MediaçãoProcedimentos que ajudam a evitar, no âmbito da ginástica laboral, doenças ocupacionais estão listados nas alternativas a seguir, à…