Concurso Caixa Econômica Federal

O que é o concurso da Caixa

O concurso da Caixa Econômica Federal é uma das seleções mais procuradas por quem quer trabalhar em banco público. A porta de entrada mais conhecida é o cargo de Técnico Bancário Novo, de nível médio: o técnico atende clientes, vende produtos e serviços, faz operações bancárias e cuida de rotinas administrativas da agência. O contrato é pelo regime CLT, com jornada de 6 horas diárias (30 horas semanais).

Além do técnico "comercial", a Caixa também seleciona o Técnico Bancário Novo – Tecnologia da Informação, com prova voltada para desenvolvimento e infraestrutura, e abre editais separados para nível superior (engenheiros, arquitetos e médicos do trabalho). A Fundação Cesgranrio organizou as três seleções mais recentes.

Há novo concurso da Caixa previsto?

Para Técnico Bancário, ainda não há edital, autorização nem cronograma oficial. Segundo a imprensa, em maio de 2026 o presidente da Caixa, Carlos Vieira confirmou que o banco estuda um novo concurso, e a expectativa divulgada é de edital em 2027, depois do período eleitoral. A mesma cobertura registra a Cesgranrio, com contrato vigente até janeiro de 2028, o que a coloca como candidata natural a organizar a próxima seleção.

O cadastro do último concurso de nível médio também pesa nessa conta: a validade do Edital nº 01/2024/NM foi prorrogada e terminou em 6 de agosto de 2026.

As informações sobre o próximo concurso vêm de fontes secundárias (imprensa) e podem mudar a qualquer momento. Confirme no site da Caixa e da Cesgranrio e desconfie de páginas que cobram por "pré-inscrição": não existe inscrição aberta para Técnico Bancário.

Já para nível superior, o concurso mais recente foi o Edital nº 01/2025/NS, com 184 vagas imediatas, provas em 1º de fevereiro de 2026 e resultado homologado em 26 de maio de 2026. A validade dessa seleção é de 2 anos a partir da homologação.

Salário e benefícios

Os valores abaixo são os dos últimos editais. Um edital novo pode trazer remuneração atualizada.

O edital de 2024 lista como vantagens a participação nos lucros ou resultados, plano de saúde, previdência complementar, auxílio refeição/alimentação, vale-transporte, auxílio-creche e acesso a ações de capacitação, com possibilidade de ascensão profissional.

Requisitos e reserva de vagas

• Técnico Bancário Novo: certificado de conclusão do ensino médio. Não há exigência de curso técnico, nem na opção de TI.
• Nível superior: diploma na área do cargo e registro no conselho (CAU, CREA ou CRM); para engenheiro de segurança e médico do trabalho, também a especialização correspondente.
• Reservas: no edital de 2024, 6% das vagas foram reservadas a pessoas com deficiência e 20% a pessoas negras. O edital de nível superior de 2025 também previu vagas para pessoas indígenas e quilombolas.
• Validade: 1 ano a contar da homologação, prorrogável uma vez por igual período (regra do edital de 2024).

Como é a prova de Técnico Bancário

A seleção de 2024 teve prova objetiva e redação no mesmo dia, em 5 horas; a redação só é corrigida para quem é classificado na objetiva. Depois vêm a heteroidentificação (para quem concorre às vagas de pessoas negras) e os procedimentos admissionais.

A objetiva teve 60 questões de múltipla escolha, com cinco alternativas, sendo 25 de Conhecimentos Básicos e 35 de Conhecimentos Específicos. É eliminado quem faz menos de 50% do total, dos Básicos ou dos Específicos.

A Cesgranrio aplica o caderno de Técnico Bancário em cinco versões, com as mesmas questões em ordem diferente (Gabarito 1 a 5). As provas disponíveis aqui seguem a versão de Gabarito 1, com o gabarito definitivo.

O que estudar

Pelos editais recentes, o peso maior está em Conhecimentos Bancários e Atendimento Bancário, com 15 e 10 questões, respectivamente, no caderno de Técnico Bancário de 2024. Vale priorizar:

• Conhecimentos Bancários: estrutura do Sistema Financeiro Nacional, mercados monetário, de crédito, de capitais e de câmbio, os bancos na era digital (Pix, open finance, Drex, fintechs), política monetária e Selic, garantias, produtos bancários e programas sociais operados pela Caixa (FGTS, PIS, abono salarial, Bolsa Família).
• Atendimento Bancário: experiência do cliente, técnicas de vendas e negociação, marketing digital, padrões de qualidade no atendimento, normas do CMN sobre relacionamento com o cliente e ouvidoria e diversidade e inclusão.
• Comportamentos Éticos e Compliance: prevenção à lavagem de dinheiro, assédio moral e sexual, ética empresarial, segurança cibernética, sigilo bancário, LGPD e lei anticorrupção.
• Conhecimentos e Comportamentos Digitais: bloco criado no edital de 2024, com mindset de crescimento, design thinking, métodos ágeis (Scrum), ciência de dados, OKR, ODS e experiência do cliente.
• Matemática Financeira e Estatística: juros simples e compostos, séries uniformes, sistemas de amortização (SAC e Price), descontos, medidas de tendência central e de dispersão e probabilidade, inclusive a binomial. As questões costumam trazer um quadro "Dado" com potências ou raízes já calculadas.
• Língua Portuguesa e Língua Inglesa: interpretação de textos sobre finanças e tecnologia, coesão, crase, acentuação, concordância, regência e vocabulário em contexto.

Provas anteriores para treinar

Aqui você resolve as provas oficiais da Cesgranrio com cronômetro e correção:

• 2024 – Técnico Bancário Novo e Técnico Bancário Novo – TI (aplicação nacional e reaplicação no Rio Grande do Sul), Médico do Trabalho e Engenheiro de Segurança do Trabalho.
• 2021 – Técnico Bancário Novo e Técnico Bancário Novo – TI (seleção exclusiva para pessoas com deficiência).
• 2026 – Arquiteto, Engenheiro Civil, Eletricista, Mecânico e de Segurança do Trabalho e Médico do Trabalho (Edital nº 01/2025/NS).

As provas de nível superior repetem o bloco de Conhecimentos Básicos de Língua Portuguesa, Inglês, Comportamentos Digitais, Ética e Estatística, então também servem de treino para quem mira Técnico Bancário. Questões anuladas no gabarito definitivo ficam de fora.